Dernière mise à jour : 15/01/2026

Galli May
Statut : Artiste-Auteur inscrite à l’Urssaf
SIRET : 814 511 622 00023
N° de TVA : FR21814511622

Adresse professionnelle : 9 rue des Colonnes, 75002 Paris
Email : contact@gallimay.com
Email de suivi de commande : commande@gallimay.com
Site internet : www.gallimay.com

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site www.gallimay.com entre Galli May, ci-après désignée comme “l’autrice” ou “la vendeuse”, et toute personne physique ou morale effectuant un achat, ci-après dénommée “le client”.

Article 1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par l’autrice sur son site www.gallimay.com.

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

L’autrice se réserve la possibilité de modifier ses CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.gallimay.com, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé. Les photographies et visuels n’ont pas de valeur contractuelle.

Article 3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Des frais de livraison peuvent s’ajouter selon le mode d’expédition sélectionné. L’autrice se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4. Commande et Paiement

Les commandes se font exclusivement en ligne via le site.

Moyens de paiement acceptés :
– Carte bancaire via Stripe
– PayPal
– WooCommerce Payments

Les paiements sont sécurisés. Aucune donnée bancaire n’est stockée par le site. En cas de litige antérieur avec le client, l’autrice se réserve le droit de refuser la commande.

Article 5. Droit de rétractation, Échange et Remboursement

Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement aura lieu après réception du retour en bon état.

Au-delà du droit légal, le client peut formuler une demande d’échange ou de remboursement jusqu’à 15 jours après la réception. La demande doit être envoyée par e-mail à : commande@gallimay.com.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Exceptions : Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, tels que les exemplaires dédicacés au prénom du client. Ces articles ne sont ni repris ni échangés.

Article 6. Livraisons et retour expéditeur

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande, dans un délai de 2 à 10 jours ouvrés (hors week-ends, jours fériés et précommandes). Un suivi de colis sera fourni. En cas de livraison non réclamée ou retournée, de nouveaux frais de port seront demandés.

En cas de livraison en point relais, il appartient au client de sélectionner un point relais valide lors de la commande.
À défaut de sélection ou si ce dernier est indisponible lors de la création du bordereau, un point relais sera automatiquement attribué par l’autrice.
Aucune réclamation ne pourra être acceptée à ce titre.

En cas de retour à l’expéditeur pour non-retrait, ou adresse erronée, le client dispose de 30 jours pour demander une réexpédition (aux frais du client) ou l’annulation de la commande. 

Dans le cas d’une annulation : le remboursement des produits sera effectué sur le moyen de paiement initial à la commande.(sauf dans le cas d’un livre personnalisé avec une dédicace nominative)

Passé ce délai, la commande sera considérée comme abandonnée et aucun remboursement ne pourra être exigé.

Article 7. Précommandes

Les produits proposés en précommande sont des articles en cours de fabrication ou de préparation. Une date d’expédition information sera toujours renseigner sur la page de précommande ou les pages produits.

La date d’expédition indiquée lors de la commande est donnée à titre indicatif et peut être amenée à évoluer en fonction des contraintes de production, d’impression, de logistique ou de force majeure.

L’autrice s’engage à communiquer tout incident majeur ou retard par les moyens de communication suivant : mails, newsletter, réseaux sociaux. 

En validant une précommande, le client accepte expressément un délai de livraison plus long qu’une commande classique et reconnaît en avoir été informé avant l’achat.

Conformément à la réglementation, le client dispose d’un droit d’annulation de sa précommande jusqu’à l’expédition effective du produit.

Une fois la commande expédiée, les conditions de retour et de remboursement applicables sont celles prévues pour une commande classique.

Aucun remboursement ne pourra être exigé pour un simple changement d’avis après expédition, hors exercice du droit de rétractation dans les conditions légales en vigueur.

Article 8. Garantie

Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de problème, merci de contacter : commande@gallimay.com.

Article 9. Responsabilité

L’autrice ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits (ex. : perte de données, virus, interruption de service). Elle s’engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité de son site.

Article 10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.gallimay.com (textes, images, illustrations, vidéos, créations) sont la propriété exclusive de Galli May. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

Article 11. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour sa gestion. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant. Il peut en faire la demande à : contact@gallimay.com.

Article 12. Affiliation

Le site peut contenir des liens affiliés. Certains produits recommandés peuvent générer une commission pour l’autrice sans frais supplémentaires pour le client. Ces liens n’influencent en rien la ligne éditoriale du site.

Article 13. Règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter l’autrice pour une résolution amiable. À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes.